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Escalar seu negócio em menos de un ano: o caso da Apuesta Total

O Super Bowl, a Liga dos Campeões e até mesmo os Jogos Olímpicos. Os grandes eventos esportivos são, sem dúvida, uma oportunidade para as operadoras on-line gerarem receita, aumentarem o número de jogadores e transações. O desafio? Ser capazes de escalar.

 

Hoje em dia, você pode apostar em qualquer coisa: a duração do hino, a roupa do artista convidado, a cor da bebida energética que será derramada sobre o técnico vencedor no final do jogo. Basta um pouco de imaginação… e uma plataforma capaz de lidar com grandes volumes de tráfego.

 

Pode parecer simples, mas essa é exatamente a situação enfrentada por muitas operadoras. Presos a suas plataformas rígidas que não permitem que eles escalar, elas têm dificuldade de crescer na velocidade que o mercado exige. E, diante de tanta concorrência, ser flexível se tornou um fator de diferenciação.

 

Como uma das maiores operadoras do continente americano, a Apuesta Total recebe milhares de jogadores em seu site todos os dias e precisa ser capaz de lidar com um dos maiores volumes de tráfego do setor. Por isso, “quando entramos em contato com a Calímaco, tínhamos que estar à altura da tarefa”, explica Alejandro Serrano, cofundador da Calímaco.

 

Autonomia, integrações rápidas, agilidade e inovação constante. Quatro desafios, uma solução: trabalhar juntos como parte da mesma equipe. Para Gonzalo Pérez, CEO da Apuesta Total, a necessidade era clara: “sermos donos do nosso próprio destino, inovar constantemente e nos permitir criar uma experiência diferenciada para nossos usuários”.

 

Escalar seus negócios: as necessidades da Apuesta Total

 

Controle de seus negócios, flexibilidade, adaptabilidade… Depois de analisar suas necessidades, a Apuesta Total e a Calímaco começaram a trabalhar para:

  • Ser capaz de criar, alterar e controlar o produto de acordo com suas necessidades.
  • Crescer na velocidade exigida pelo mercado, de mãos dadas com um novo parceiro tecnológico.
  • Ter uma plataforma pioneira e em constante evolução para abrir as portas de um futuro cheio de possibilidades.

 

E, por falar em futuro, ficar para trás não é uma opção para nenhuma operadora. Até alguns anos atrás, era raro ver isso; agora, o oposto é verdadeiro. A Inteligência Artificial chegou para revolucionar o mundo dos jogos.

 

Já imaginou ter um Chat GPT em seu cassino? CALIA é precisamente uma das propostas futuras em que Calimaco está trabalhando com a Apuesta Total. Uma solução de Inteligência Artificial que facilita o gerenciamento das operações do cassino.

 

Lance perguntas ao seu banco de dados, crie segmentos de usuários, obtenha estatísticas sobre jogos ou fornecedores, envie promoções automáticas. A tecnologia de aprendizado de máquina permite que o CALIA aprenda com o processo, treine e melhore suas respostas com a prática. “Em outras palavras, muito em breve ele será um modelo preditivo”, explica Alejandro Serrano.

 

Os dados falam por si

 

“Graças à tecnologia escolhida e ao comprometimento da equipe, a Apuesta Total conseguiu escalar seus negócios em tempo recorde. Seu nível de incidentes caiu consideravelmente e, com o Calímaco, eles têm a capacidade de realizar ações no sistema”, explica Serrano. “Eles conseguiram criar suas próprias regras e os números falam por si.

 

Em um ano, seu GGR cresceu 38,8%. Em termos de apostas esportivas, o número chegou a dobrar. Em termos de número de jogadores, o crescimento foi de 34,86% e, em particular, os jogadores de apostas esportivas aumentaram 2 vezes.

 

Desde o primeiro mês em que as duas equipes começaram a trabalhar juntas até hoje, a Apuesta Total conseguiu aumentar seu GGR mensal em 37,7%, o número de depósitos mensais em 38,2%, o número de saques mensais em 37,9% e o número de registros mensais em 37,81%.

 

“Temos certeza de que as necessidades da Apuesta Total podem ser familiares a muitos operadores”, explica Alejandro Serrano, “por isso os convidamos a entrar em contato conosco para analisar seu caso e propor uma solução”.

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