POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE
I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Respeitando o estabelecido na legislação vigente, a Calimaco (doravante, também Sítio Web) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.
Leis que incorporam esta política de privacidade
Esta política de privacidade está adaptada à normativa espanhola e europeia vigente em matéria de proteção de dados pessoais na internet. Especificamente, a mesma respeita as seguintes regras:
- O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
- A Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPD-GDD).
- O Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal (RDLOPD).
- A Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI-CE).
Identidade do responsável pelo tratamento dos dados pessoais de acordo com a política de privacidade
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em Calimaco é: CALIMACO TECHNOLOGIES SL, provida de NIF: B16993081 e inscrita em: Registro Mercantil de Madrid com os seguintes dados de registo: Tomo 42524 Folio 150 Secção 8 Folha M752422 Inscrição 1, cujo representante é: Victoria Melgar de la Fuente (doravante, Responsável pelo tratamento). Os seus dados de contacto são os seguintes:
Endereço:
Calle Ciencias, 24
28430 Alpedrete
Madrid
Telefone de contacto: 606426192
E-mail de contato: victoria.melgar@calimaco.com
Delegado de Proteção de Dados (DPD)
O Delegado de Proteção de Dados (DPD, ou DPO) é o encarregado de garantir o cumprimento dos regulamentos de proteção de dados aos quais a Calimaco está sujeita. O Utilizador pode contactar o DPD designado pelo Responsável pelo Tratamento utilizando os seguintes dados de contacto: victoria.melgar@calimaco.com.
Registo de Dados de Caráter Pessoal
Em cumprimento do estabelecido no RGPD e na LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela Calimaco através dos formulários estendidos nas suas páginas ficarão incorporados e serão tratados nos nossos ficheiros com o fim de poder facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre a Calimaco e o Utilizador ou a manutenção da relação que se estabeleça nos formulários que este preencha, Da mesma forma, em conformidade com o disposto no RGPD e na LOPD-GDD, a menos que seja aplicável a exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo de atividades de tratamento que especifica, de acordo com as suas finalidades, as atividades de tratamento realizadas e as outras circunstâncias estabelecidas no RGPD.
Princípios aplicáveis ao tratamento de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais do Utilizador submeter-se-á aos seguintes princípios recolhidos no artigo 5 do RGPD e no artigo 4 e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:
- Princípio de licitude, lealdade e transparência: será necessário em todos os momentos o consentimento do Utilizador antes de informação completamente transparente das finalidades para as quais os dados pessoais são recolhidos.
- Princípio de limitação da finalidade: os dados pessoais serão recolhidos para fins determinados, explícitos e legítimos.
- Princípio de minimização de dados: os dados pessoais recolhidos serão apenas os estritamente necessários em relação às finalidades para as quais são tratados.
- Princípio de exatidão: os dados pessoais devem ser precisos e estar sempre atualizados.
- Princípio de limitação do prazo de conservação: os dados pessoais só serão mantidos de forma a permitir a identificação do Utilizador durante o tempo necessário para os fins do seu tratamento.
- Princípio de integridade e confidencialidade: os dados pessoais serão tratados de forma a garantir a sua segurança e confidencialidade.
- Princípio de responsabilidade proativa: o responsável pelo tratamento será responsável por assegurar que os princípios acima sejam cumpridos.
Categorias de dados pessoais de acordo com a política de privacidade
As categorias de dados que são tratadas em Calimaco são apenas dados de identificação. Em nenhum caso, são tratadas categorias especiais de dados pessoais na acepção do artigo 9 do RGPD.
Base legal para o tratamento de dados pessoais
A base legal para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. A Calimaco compromete-se a recolher o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
O Utilizador terá o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Será tão fácil retirar o consentimento como dá-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não condicionará o uso do Site.
Nas ocasiões em que o Utilizador deva ou possa facilitar os seus dados através de formulários para realizar consultas, solicitar informação ou por motivos relacionados com o conteúdo do Sítio Web, será informado no caso de o preenchimento de algum deles ser obrigatório devido a que os mesmos sejam imprescindíveis para o correto desenvolvimento da operação realizada.
Finalidades do tratamento para o qual se destinam os dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos e geridos pela Calimaco com a finalidade de poder facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Sítio Web e o Utilizador ou a manutenção da relação que se estabeleça nos formulários que este último preencha ou para atender a um pedido ou consulta.
Igualmente, os dados poderão ser utilizados com uma finalidade comercial de personalização, operativa e estatística, e atividades próprias do objeto social da Calimaco, bem como para a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adequar o Conteúdo oferecido ao Utilizador, assim como melhorar a qualidade, funcionamento e navegação pelo Sítio Web.
No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento para o qual os dados pessoais serão destinados; ou seja, o uso ou usos que serão dados às informações recolhidas.
Períodos de retenção de dados pessoais
Os dados pessoais só serão retidos durante o tempo mínimo necessário para os fins do seu tratamento e, em todo o caso, apenas durante o seguinte prazo: 12, ou até que o Utilizador solicite a sua supressão.
No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre o prazo durante o qual os dados pessoais serão conservados ou, quando isso não for possível, os critérios utilizados para determinar este prazo.
Destinatários dos dados pessoais
Os dados pessoais do Utilizador serão partilhados com os seguintes destinatários ou categorias de destinatários:
Email JS – Envio de formulários
Google Analytics
Caso o Responsável pelo tratamento tenha a intenção de transferir dados pessoais para um país terceiro ou organização internacional, no momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Utilizador será informado sobre o país terceiro ou organização internacional para o qual se pretende transferir os dados, bem como sobre a existência ou ausência de uma decisão de adequação da Comissão.
Dados pessoais de menores de idade
Respeitando o estabelecido nos artigos 8 do RGPD e 7 da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos poderão conceder o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais de forma lícita pela Calimaco. Se for um menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou tutores para o tratamento, e este só será considerado lícito na medida em que os mesmos o tenham autorizado.
Segredo e segurança dos dados pessoais
A Calimaco compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, de forma a garantir a segurança dos dados de carácter pessoal e evitar a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados de outra forma, ou a comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.
O Site tem um certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais são transmitidos de forma segura e confidencial, sendo a transmissão dos dados entre o servidor e o Usuário, e em feedback, totalmente criptografada ou criptografada.
No entanto, porque a Calimaco não pode garantir a inexpugnabilidade da internet ou a ausência total de hackers ou outros que acedam de forma fraudulenta aos dados pessoais, o Responsável pelo tratamento compromete-se a comunicar ao Utilizador sem demora indevida quando ocorrer uma violação da segurança dos dados pessoais que seja susceptível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares De acordo com o disposto no artigo 4 do RGPD, entende-se por violação da segurança dos dados pessoais qualquer violação da segurança que cause a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados de outra forma, ou a comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.
Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo Responsável pelo tratamento, que se compromete a informar e a garantir por meio de uma obrigação legal ou contratual que tal confidencialidade seja respeitada pelos seus funcionários, associados e qualquer pessoa a quem torne acessível a informação.
Direitos decorrentes do tratamento de dados pessoais
O Utilizador tem sobre a Calimaco e poderá, portanto, exercer perante o Responsável pelo tratamento os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:
- Direito de acesso: É o direito do Utilizador a obter confirmação de se a Calimaco está a tratar ou não os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informação sobre os seus dados concretos de carácter pessoal e do tratamento que a Calimaco tenha realizado ou realize, bem como, entre outras, da informação disponível sobre a origem dos referidos dados e os destinatários das comunicações realizadas ou previstas
- Direito de retificação: É o direito do Utilizador a que se modifiquem os seus dados pessoais que se revelem imprecisos ou, tendo em conta os fins do tratamento, incompletos.
- Direito de apagamento («o direito ao esquecimento»): É o direito do Utilizador, desde que a legislação vigente não estabeleça o contrário, a obter apagamento dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados; o Utilizador tenha retirado o seu consentimento ao tratamento e este não tenha outra base legal; o Utilizador se oponha tenham sido obtidos produto de uma oferta direta de serviços da sociedade da informação a um menor de 14 anos. Para além da eliminação dos dados, o Responsável pelo tratamento, tendo em conta a tecnologia disponível e o custo da sua implementação, deve tomar medidas razoáveis para informar os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais do pedido do titular dos dados de eliminar qualquer link para esses dados pessoais.
- Direito à limitação do tratamento: É o direito do Utilizador de limitar o tratamento dos seus dados pessoais. O Usuário tem o direito de obter a limitação do processamento quando contestar a precisão de seus dados pessoais; o processamento for ilícito; o Controlador não precisar mais dos dados pessoais, mas o Usuário precisar deles para fazer reclamações; e quando o Usuário tiver se oposto ao processamento.
- Direito à portabilidade dos dados: Caso o tratamento seja efetuado por meios automatizados, o Utilizador terá o direito de receber do Responsável pelo Tratamento os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e de leitura mecânica, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento. Sempre que tecnicamente possível, o Responsável pelo Tratamento transmitirá diretamente os dados a esse outro responsável pelo tratamento.
- Direito de oposição: É o direito do Utilizador a que não se leve a cabo o tratamento dos seus dados de carácter pessoal ou se cesse o tratamento dos mesmos por parte da Calimaco.
- Direito a não ser objeto de uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis: É o direito do Utilizador a não ser objeto de uma decisão individualizada baseada unicamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a elaboração de perfis, existente, salvo disposição em contrário da legislação vigente.
Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao Responsável pelo tratamento com a referência «RGPD-www.calimaco.com», especificando:
- Nome, sobrenome do Utilizador e cópia do DNI. Nos casos em que a representação seja admitida, será também necessária a identificação pelo mesmo meio da pessoa que representa o Utilizador, bem como o documento comprovativo da representação. A fotocópia do DNI poderá ser substituída, por qualquer outro meio válido em direito que comprove a identidade.
- Petição com os motivos específicos do pedido ou informação a que se pretende aceder.
- Endereço para efeitos de notificações.
- Data e assinatura do requerente.
- Qualquer documento que comprove a petição que formula.
Este pedido e todos os outros documentos anexos poderão ser enviados para o seguinte endereço e/ou e-mail:
Endereço postal:
Calle Ciencias, 24
28430 Alpedrete
Madrid
E-mail: victoria.melgar@calimaco.com
Links para sites de terceiros
O Sítio Web pode incluir hiperligações ou links que permitem aceder a páginas web de terceiros que não a Calimaco, e que, portanto, não são operados pela Calimaco. Os titulares de tais sites terão suas próprias políticas de proteção de dados, sendo eles mesmos, em cada caso, responsáveis por seus próprios arquivos e por suas próprias práticas de privacidade.
Reclamações perante a autoridade de controlo
Caso o Utilizador considere que existe um problema ou infração da regulamentação vigente na forma como os seus dados pessoais estão a ser tratados, terá direito à tutela judicial efetiva e a apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, em particular, no Estado em que tenha a sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração. No caso da Espanha, a autoridade de controlo é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.agpd.es).
II. POLÍTICA DE COOKIES
O acesso a este Website pode envolver a utilização de cookies. Os cookies são pequenas quantidades de informação que são armazenadas no navegador utilizado por cada Utilizador – nos diferentes dispositivos que possa utilizar para navegar – para que o servidor se lembre de certas informações que posteriormente e apenas o servidor que a implementou irá ler. Os cookies facilitam a navegação, tornam-na mais amigável e não danificam o dispositivo de navegação.
Os cookies são procedimentos automáticos de recolha de informações relativas às preferências determinadas pelo Utilizador durante a sua visita ao Website com o fim de o reconhecer como Utilizador, e personalizar a sua experiência e a utilização do Website, e podem também, por exemplo, ajudar a identificar e resolver erros.
As informações coletadas através dos cookies podem incluir a data e hora das visitas ao Site, as páginas visualizadas, o tempo que você esteve no Site e os sites visitados pouco antes e depois do site. No entanto, nenhum cookie permite que este mesmo possa ser contactado com o número de telefone do Utilizador ou com qualquer outro meio de contacto pessoal. Nenhum cookie pode extrair informações do disco rígido do Usuário ou roubar informações pessoais. A única maneira de a informação privada do Usuário fazer parte do arquivo Cookie é que o usuário dê pessoalmente essa informação ao servidor.
Os cookies que permitem identificar uma pessoa são considerados dados pessoais. Portanto, a elas será aplicável a Política de Privacidade acima descrita. Neste sentido, para a utilização das mesmas será necessário o consentimento do Utilizador. Este consentimento será comunicado, com base em uma escolha autêntica, oferecido através de uma decisão afirmativa e positiva, antes do tratamento inicial, removível e documentado.
Cookies próprios
São aqueles cookies que são enviados ao computador ou dispositivo do Utilizador e geridos exclusivamente pela Calimaco para o melhor funcionamento do Website. As informações coletadas são usadas para melhorar a qualidade do Site e seu Conteúdo e sua experiência como Usuário. Estes cookies permitem reconhecer o Utilizador como visitante recorrente do Website e adaptar o conteúdo para lhe oferecer conteúdos que se ajustem às suas preferências.
Cookies de terceiros
São cookies utilizados e geridos por entidades externas que fornecem à Calimaco serviços solicitados por este mesmo para melhorar o Website e a experiência do utilizador ao navegar no Website. Os principais objetivos para os quais são utilizados cookies de terceiros são a obtenção de estatísticas de acesso e a análise da informação de navegação, ou seja, como o Utilizador interage com o Website.
A informação obtida refere-se, por exemplo, ao número de páginas visitadas, o idioma, o local a que o endereço IP a partir do qual o Utilizador acede, o número de Utilizadores que acedem, a frequência e reincidência das visitas, o tempo de visita, o navegador que utilizam, o operador ou tipo de dispositivo a partir do qual a visita é realizada. Esta informação é utilizada para melhorar o Website, e detectar novas necessidades para oferecer aos Utilizadores um Conteúdo e/ou serviço de óptima qualidade. Em qualquer caso, as informações são coletadas anonimamente e relatórios de tendências do Site são elaborados sem identificar usuários individuais.
Pode obter mais informações sobre cookies, informações sobre privacidade, ou consultar a descrição do tipo de cookies utilizados, as suas principais características, período de expiração, etc. no seguinte(s) link(s):
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Desativar, rejeitar e excluir cookies
O Utilizador pode desativar, rejeitar e eliminar os cookies – total ou parcialmente – instalados no seu dispositivo através das configurações do seu navegador (incluindo, por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). Neste sentido, os procedimentos para recusar e eliminar os cookies podem diferir de um navegador de Internet para outro. Consequentemente, o Utilizador deve recorrer às instruções fornecidas pelo próprio navegador de Internet que está a utilizar. No caso de recusar o uso de cookies – total ou parcialmente – poderá continuar a utilizar o Website, embora possa ter limitada a utilização de algumas das funcionalidades do mesmo.
III.ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
É necessário que o Utilizador tenha lido e esteja satisfeito com as condições sobre a proteção de dados de carácter pessoal contidas nesta Política de Privacidade e de Cookies, bem como que aceite o tratamento dos seus dados pessoais para que o Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo na forma, durante os prazos e para as finalidades indicadas. O uso do Site implicará a aceitação da Política de Privacidade e de Cookies do mesmo.
A Calimaco reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade e de Cookies, de acordo com o seu próprio critério, ou motivado por uma mudança legislativa, jurisprudencial ou doutrinal da Agência Espanhola de Proteção de Dados. As alterações ou atualizações desta Política de Privacidade e de Cookies não serão notificadas de forma explícita ao Utilizador. O Usuário é aconselhada a consultar esta página periodicamente para estar ciente das últimas alterações ou atualizações.
Esta Política de Privacidade e de Cookies foi atualizada no dia 3 de outubro de 2022 para se adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados (RGPD) e à Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e
